Защита прав потребителей
  • возврат денежных средств, уплаченных за товар, работу или услугу, выполненную ненадлежащим образом в досудебном порядке или через суд
  • уменьшение уплаченных денежных средств за товар или услугу, выполненную ненадлежащим образом в досудебном порядке или через суд
  • безвозмездное устранения недостатков товара (работы, услуги) или возмещение расходов на их исправление в досудебном порядке или через суд
  • взыскание неустойки, штрафа с нарушителя за неисполнение обязательств через суд
  • составление претензии, искового заявления, отзыва
  • предоставление интересов в суде по вопросам защиты прав потребителей
Консультационные услуги

  • устные и письменные консультации
  • правовой анализ ситуации
  • правовой анализ документов
  • оценка перспектив спора и возможных рисков
  • разъяснение прав и обязанностей потребителя и продавца (исполнителя)
Споры по качеству товаров, работ и услуг

  • возврат и обмен товаров ненадлежащего качества
  • взыскание стоимости ремонта или замены
  • сопровождение независимой экспертизы
  • оспаривание результатов экспертиз продавца
Взыскание денежных сумм

  • неустойка за нарушение сроков
  • штраф 50% за неудовлетворение требований потребителя добровольно
  • компенсация морального вреда
  • возмещение судебных и иных расходов
Расторжение и оспаривание договоров

  • расторжение договоров купли-продажи, подряда, оказания услуг
  • признание договоров недействительными полностью или частично
  • оспаривание навязанных условий и услуг
Споры с отдельными категориями продавцов и исполнителей

  • автосалоны и дилеры
  • застройщики и подрядчики
  • банки и страховые компании МФО, интернет-магазины и маркетплейсы
  • туристические и образовательные услуги
Исполнение решения суда

  • получение исполнительного листа
  • сопровождение исполнительного производства
  • контроль фактического получения денег
Защита прав в государственных органах

  • обращения в Роспотребнадзор
  • жалобы в прокуратуру
  • подготовка заявлений в иные контролирующие органы
Досудебная защита прав

  • составление и направление претензий
  • участие в переговорах с продавцом или исполнителем
  • помощь в возврате товара или денежных средств
  • сопровождение расторжения договоров
Судебная защита

  • подготовка исковых заявлений, отзывов, ходатайств
  • представительство в судах всех инстанций
  • защита интересов в мировых судах и судах общей юрисдикции
  • обжалование судебных решений
Контакты
Телефон: +7 999 249 69 03
Электронная почта: yur.pomosh.spb@yandex.ru
г. Санкт-Петербург, Московский проспект 109, 2 этаж, офис 217, вход со стороны парковки.
1 минута от м. Московские ворота.
Made on
Tilda